Бережливые технологии в действии: парк им. Н. Н. МуравьёваАмурского увеличил доход от экскурсий в 15 раз!

Бережливые технологии в действии: парк им. Н. Н. МуравьёваАмурского увеличил доход от экскурсий в 15 раз!

КБГУК Хабаровский краевой парк имени Н. Н. МуравьёваАмурского подвёл итоги участия в федеральном проекте Производительность труда .

Что сделали:

добавили удобный онлайнсервис для покупки билетов на сайте;

упростили оплату теперь гость мгновенно получает платёжную ссылку;

разработали чёткие регламенты этапов, исключив потери заявок.

Результаты за сезон:

время обработки заявки со 140 до 18 минут;

число участников платных экскурсий в пиковый сезон с 58 до 785 человек;

доход от экскурсий вырос в 15 раз!

Бережливые технологии реальный инструмент, позволяющий при небольших затратах получить значительный эффект, отметил гендиректор учреждения Александр Бурнос.

В планах на следующий год оптимизация документооборота и работы с благотворительными пожертвованиями.

Проект реализуется по поручению губернатора края в рамках нацпроекта Эффективная и конкурентная экономика.