В Хабаровске после вмешательства прокуратуры жительнице краевого центра возвращены излишне уплаченные денежные средства за электричество
В июле 2025 года жительница краевого центра обратилась в ресурсоснабжающую организацию с заявлением о возврате излишне уплаченных денежных средств.
Однако в установленный законом срок деньги возвращены не были, ответ на обращение не дан.
Обратившись в офис компании по телефону «горячей линии», ей сообщили, что информация о ее заявлении в программе отсутствует. Повторное обращение в организацию желаемых результатов также не принесло.
Выявленные нарушения послужили основанием для внесения прокуратурой Краснофлотского района г. Хабаровска представления руководителю ресурсоснабжающей организации.В отношении виновного должностного лица предприятия возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
После вмешательства надзорного ведомства нарушения устранены, заявительнице возвращены денежные средства.
