В Хабаровском крае на благоустроенных площадках появились QR-коды для жалоб
Жители могут мгновенно сообщить о сломанных качелях или мусоре, и городские службы обязаны быстро реагировать
В Хабаровском крае внедрили удобный цифровой способ жаловаться на плохое состояние детских площадок, скверов и дворов, отремонтированных по федеральной программе. Теперь на таких объектах устанавливают таблички с QR-кодами, сообщают в пресс-службе губернатора и правительства Хабаровского края.
Просканировав код камерой смартфона, любой житель может сразу попасть на сайт и оставить отзыв или жалобу на качество работ или текущие проблемы — например, сломанную горку, разбитые фонари или несвоевременную уборку. Сообщение мгновенно поступает к ответственным чиновникам для разбирательства.
«Механизм дает возможность каждому гражданину оценить результаты благоустройства и оперативно сообщить о любых недостатках», — пояснили в краевом министерстве ЖКХ.
Сегодня такие QR-коды висят уже на 18 социально значимых объектах в регионе. С начала 2025 года через систему поступило 16 откликов, три из которых были критическими. По каждому такому сигналу власти обязаны отчитаться о проделанной работе.
Например, после жалоб жителей Хабаровска на состояние сквера на улице Рокоссовского/Ворошилова городская администрация оперативно навела там порядок и отремонтировала детское оборудование.
Внедрение системы — часть большого федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».
Фото: Пресс-служба министерства жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края
