Как в Хабаровск контролируют общественный транспорт и куда сообщать о нарушениях
Регулярные рейды. Совместно с Госавтоинспекцией и Ространснадзором проверки на остановках проходят дважды в месяц, в том числе по жалобам пассажиров. Если ГИБДД выявляет неисправности (например, неработающие отопители салона или проблемы с тормозами), автобусы сразу снимают с линии.
Онлайн-мониторинг через ГЛОНАСС. Диспетчерская служба в режиме реального времени отслеживает движение всех автобусов, трамваев и троллейбусов, а также сверяется с городскими камерами видеонаблюдения. За 9 месяцев нарушителям вынесли 23 предостережения и 14 предписаний, а 17 перевозчиков привлекли к ответственности по решению суда.
Куда сообщать о нарушениях.
Если в салоне не работает печка, автобус проехал мимо остановки или нарушает график, сообщить об этом можно несколькими способами:
По телефону: 32-53-41 (приемная городского управления транспорта).
Лично или письменно: управление транспорта администрации Хабаровска (ул. Ким Ю Чена, 42).
Через интернет:
вкладка Обратиться к мэру на официальном сайте администрации города; региональный портал Голос 27; портал Минтранса Хабаровского края.
Важно для быстрой проверки
Чтобы специалисты могли оперативно разобраться в ситуации и привлечь перевозчика к ответу, в обращении укажите:
дату, точное время и место (остановку); номер маршрута и направление движения (госномер машины); суть проблемы; по возможности прикрепите фото или видео нарушения.