А у нас в квартире газ, а у вас?
Продолжение темы общественного контроля по газификации частных секторов города Хабаровска
В районе Красная речка города Хабаровска прошло выездное заседание, объединившее представителей администрации города, членов Общественной палаты и специалистов газовой отрасли, посвящённое вопросам догазификации частных домовладений. Цель встречи — выработка эффективных механизмов привлечения жителей к заключению договоров на подключение голубого топлива и ускорение процесса догазификации в районе.
В работе заседания приняли участие ключевые представители:
- Андрей Слесаренко, заместитель председателя комитета Индустриального района по жилищно-коммунальному хозяйству;
- Анна Балинская, заместитель генерального директора «Газпром газораспределение Дальний Восток» по догазификации;
- Олег Басов, начальник управления энергообеспечения, топлива и инженерных коммуникаций АГХ;
- Председатель Общественной палаты города Хабаровска В.В. Трегубенко, члены палаты А.И. Щетинин и О.А. Боглевская;
- специалисты подрядной организации ООО «Синтез».
В ходе обсуждения были выявлены ключевые проблемы, препятствующие активному подключению населения к газоснабжению. Основная сложность заключается в недостаточно информативных и удобных для восприятия жителями материалах — буклетах, которые часто носят специалисты при визитах, но которые мало кто читает и не понимает сроков и процедур подключения.
На встрече было акцентировано внимание на необходимости разработки четкой, достоверной инструкции с подробным указанием сроков запуска газоснабжения для конкретного района. Помимо этого, участники заседания подчеркнули важность расширения перечня льготных категорий граждан, что является дополнительным стимулом для подписания договоров.
Сейчас государственные программы поддержки в основном распространяются на пенсионеров и участников специальной военной операции, однако Общественная палата настаивает на включении в льготные просто семей с детьми, что позволит сделать газификацию более доступной для социально уязвимых слоев населения.
Кроме распространения льгот, было предложено стимулировать установку необходимого газового оборудования за счёт льготного кредитования и рассрочки. Такой подход облегчит финансовую нагрузку на собственников домов, что также положительно скажется на темпах догазификации.
Отдельное внимание было уделено вопросу повышения квалификации личного состава подрядных организаций, непосредственно взаимодействующих с гражданами. Для достижения наилучших результатов необходимо провести инструктаж сотрудников ООО «Синтез» и других подрядчиков, чтобы они могли предоставлять исчерпывающую и достоверную информацию о порядке действий, необходимых документах и сроках подключения к газоснабжению. Чёткая коммуникация и прозрачность процесса являются залогом повышения доверия со стороны населения.
Под занавес выездного заседания к общественникам обратился один из местных жителей района, который также выразил недовольство неясностью и сложностью получаемой информации, что ещё раз подтвердило необходимость пересмотра существующих методов информирования.
#ОбщественнаяПалатаХабаровска
#ОбщественныйКонтроль