КРДВ открывает коммуникацию с резидентами ТОР и СПВ через мессенджеры
Теперь резиденты ТОР и СПВ могут оперативно решать вопросы через онлайн-чат Telegram с персональным менеджером, без официальных писем. Это ускоряет решение вопросов и устраняет бюрократические барьеры.
Все обращения фиксируются в CRM-системе, что обеспечивает непрерывность обслуживания. Резиденты могут оценивать качество услуг, что поможет КРДВ постоянно повышать уровень сервиса.
Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно авторизоваться в личном кабинете резидента и сканировать QR-код для входа в мессенджер. Новый сервис становится частью экосистемы цифровых решений КРДВ, которая объединяет Единую инвестиционную карту, Личный кабинет резидента, CRM-систему и Центр управления и принятия решений.
#Нацрейтинг27 #Инвестклимат27
