С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон, позволяющий гражданам блокировать нежелательные рекламные SMS и звонки, что вызывает большой интерес среди населения. Это решение направлено на борьбу со спамом и улучшение качества связи, однако его реализация вызывает обеспокоенность у некоторых финансовых учреждений, пишет Дзен-канал "Юридический антикризисный".
Преимущества нового закона
Жители России смогут эффективно управлять своими коммуникациями, получая возможность блокировать назойливые рекламные сообщения. Это нововведение может существенно сократить объем ненужной информации, поступающей на телефоны, и улучшить общий пользовательский опыт. Важным моментом является то, что пользователи теперь будут в состоянии самостоятельно решать, какие звонки и сообщения они хотят получать, а какие — нет.
Опасения банков и МФО
Несмотря на положительные аспекты, финансовые учреждения, такие как банки и микрофинансовые организации (МФО), выражают опасения относительно возможных последствий. Специалисты индустрии опасаются, что нечеткость и неопределённости в новом законе могут привести к блокировке важных уведомлений, касающихся просрочек по платежам, изменений в тарифах и других критически важных сообщений. Это может негативно сказаться на клиентских отношениях и вызвать дополнительные трудности для заемщиков.
Что дальше?
С учетом ввода нового закона, различные компании имеют в планах адаптацию своих методов коммуникации с клиентами. Им предстоит найти баланс между соблюдением законодательства и эффективным информированием клиентов. Данный закон также открывает новые возможности для разработчиков технологий блокировки спама, что может привести к инновациям в этой области.
