С приходом 2025 года российский рынок труда столкнулся с актуальной проблемой: работодатели все чаще требуют знания основ искусственного интеллекта даже у соискателей пенсионного возраста. Эта нарастающая линия требований становится барьером для многих пожилых людей, которые и без того испытывают сложности в поиске работы.
Переход к новым стандартам
Ранее работодатели ограничивались запросами на базовую компьютерную подготовку: работа с офисными приложениями, электронной почтой и мессенджерами. Однако сейчас требования значительно изменились, и в вакансиях часто упоминается о необходимости понимания принципов работы с ИИ, умения использовать чат-боты, нейросети и виртуальных ассистентов.
Эти требования касаются не только представителей IT-сферы, но и работников из различных областей:
- административный персонал должен знать, как работать с ИИ-помощниками для планирования встреч;
- менеджеры по продажам - использовать нейросети для подготовки презентаций;
- бухгалтеры - понимать работу систем автоматизации на основе ИИ;
- операторы колл-центров - взаимодействовать с ИИ-системами обработки вызовов.
Отсутствие знаний и вызовы
Ситуация становится особенно актуальной для пенсионеров по несколько причинам. Во-первых, у многих из них нет доступа к необходимым обучающим курсам по ИИ, которые часто нацелены на молодежь и требуют наличия продвинутых цифровых навыков. К тому же, стоимость таких курсов может быть неподъемной для многих пожилых людей.
Во-вторых, психологический барьер играет значительную роль. Многим пенсионерам трудно адаптироваться к новым технологиям, и освоение сложных понятий нейросетей может вызывать страх и неуверенность.
Цепочка безработицы
К сожалению, подобная ситуация создает замкнутый круг: для работы пенсионерам необходимо знание ИИ, но для получения этого знания требуется практический опыт, который можно получить только в процессе работы. При этом работодатели зачастую не готовы на себя брать расходы по обучению возрастных сотрудников, предпочитая более молодых кандидатов, обладающих нужными навыками.
Ужесточение требований к цифровым компетенциям не только ставит пенсионеров в сложные условия, но и приводит к социальным последствиям: рост бедности среди пожилых людей, усиление неравенства и даже потерю ценного профессионального опыта.
