В Хабаровском крае взрослые и дети могут получить помощь психолога по телефону
Позвонить можно на короткий номер 124
Жители Хабаровского края могут получить квалифицированную психологическую помощь на безвозмездной основе. Служба дистанционной поддержки, действующая на базе центра «Псилогия», ориентирована на детей, подростков и их родителей, однако за помощью могут обращаться и взрослые. Статистика центра подтверждает востребованность услуги: только за прошедший год специалисты обработали более семи тысяч обращений, а за 16 лет работы на линию поступило свыше 60 тысяч звонков, более половины из которых — от взрослого населения, сообщает пресс-служба регионального правительства.
Генеральный директор центра «Псилогия» Елена Кондрашина пояснила, что как несовершеннолетние, так и взрослые абоненты имеют возможность обсудить свои проблемы и чувства в условиях полной анонимности. Она подчеркнула, что ежемесячно на линию поступает около 700 звонков, на которые круглосуточно отвечают квалифицированные психологи, предоставляя необходимую профессиональную поддержку и практические рекомендации.
О специфике работы службы рассказала начальник отдела телефона доверия Мария Булатова. Она отметила, что основной задачей консультанта является помощь абоненту в формулировании сути беспокоящей его проблемы. С помощью уточняющих вопросов специалисты добиваются ясности в ситуации, анализируя мысли и чувства собеседника. Продолжительность беседы не ограничена и зависит от сложности случая: в исключительных обстоятельствах консультация может длиться несколько часов. При необходимости к решению острых вопросов могут быть привлечены профильные государственные службы.
Обратиться за помощью можно круглосуточно и без выходных с любого телефона по единому номеру 8-800-2000-122 или по короткому номеру 124. Служба является частью общероссийской сети детских телефонов доверия, созданной в 2010 году и объединяющей более 220 организаций по всей стране.
Фото: Центр развития психологии "Псилогия"
