Разобраться с жалобами на онлайн-запись к врачам поручил Дмитрий Демешин
Губернатор отметил, что люди часто жалуются ему на сбои в работе цифровых сервисов. Почти половина поступающих обращений - по теме здравоохранения. Люди сталкиваются с ошибками загрузки, долгим скачиванием, некорректным отображением информации и сложностями с электронной записью к нужному специалисту.
«В течение недели я жду от вас докладную. Может быть, это технический сбой, недоработка интерфейса или недостаток информирования пользователей. Но наши люди надлежащего уровня услугу не получают», – подчеркнул Дмитрий Демешин.
Губернатор потребовал от краевого Минздрава принять необходимые меры в зависимости от причины сбоев: устранить технические неполадки или усилить информационную работу.
