Чтобы сервис работал как часы: «Интурист» внедряет бережливое производство
«Интурист» — крупнейшая гостиница края — первой в туристической отрасли региона вошла в федеральный проект «Производительность труда» (нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика»). Эксперты Регионального центра компетенций займутся повышением её эффективности, начав с оптимизации работы ресторана .
Уже в ближайшее время рабочая группа приступит к детальному анализу производства и картированию. Через 6 месяцев подведут первые итоги оптимизации
Проект наглядно демонстрирует, как государство заботится о том, чтобы предприятия работали правильно и эффективно. В нашем случае четко выстроенные процессы – это прежде всего качество сервиса, который ежедневно ощущают наши клиенты, – генеральный управляющий АО "ИнтурХабаровск" Дмитрий Орлов.
Узнать подробности о федеральном проекте и подать заявку на участие можно на портале производительность.рф.
#нацрейтинг27
#нацпроекты27
