Что делать, если с в ашего банковского счета похищены деньги?
Если с вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит ваше обращение.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения банком и бесплатно для потребителя.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте или через МФЦ. Телефон контактного центра: 8 (800) 200-00-10.
Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг.
