Клиенты банков все чаще сталкиваются с неожиданными изменениями в условиях кредитования. Такие отзывы поступают от заемщиков, которые lamentируют о том, что в их кредитных договорах произошли изменения без предварительного уведомления, пишет Дзен-канал "НТВ".
Односторонние изменения и их последствия
Согласно данным, опубликованным в одном из популярных изданий, некоторые клиенты начали замечать, что банки неожиданно пересматривают такиеcritical параметры, как процентные ставки, график платежей и размер ежемесячных взносов.
Нередко такие ситуации возникают после отключения платных сервисов, предоставляющих скидки на кредиты. Клиенты зачастую не получают четкой информации о том, что отключение определенных услуг может значительно повлиять на условия кредита, заключенного ранее. По закону банки имеют право пересматривать условия кредитования в случае нарушения заемщиком условий договора.
Кейс из жизни
Один из клиентов, которому был предоставлен кредит в Хоум Банке, вскоре после его приобретения «Совкомбанком», столкнулся с неприятной неожиданностью. После однодневной просрочки платежа банк не только отменил ранее действующие льготные условия, но и увеличил срок погашения кредита с трех до пяти лет. При этом была изменена и ставка, что дополнительно увеличило финансовую нагрузку на заемщика.
Ситуация не уникальна. На платформе обсуждений «Банки.ру» пользователи МТС Банка также сообщают о повышении размера кредита после автоматического отключения акции «Плати меньше». Такие случаи фиксируются во множестве кредитных учреждений, и вернуть прежние условия становится настоящим испытанием.
Ошибки, приведенные к последствиям
Финансовый советник подчеркивает, что основная проблема заключается в том, что многие заемщики не вникают в подробности своих кредитных соглашений. Более 90% случаев изменения условий можно объяснить невнимательностью клиентов к соглашениям, которые они подписывают. Таким образом, недопонимание сроков, условий и требований приводит к нежелательным последствиям и усложняет ситуацию.
