С каждым днем все больше россиян получают свои заказы через интернет-магазины. Однако мало кто задумывается, как функционирование пунктов выдачи влияет на повседневную жизнь жителей многоквартирных домов. Как обычная доставка может стать причиной постоянного шума и неприятностей? Как изменится привычный сервис в свете нового законопроекта? Эти и другие вопросы становятся актуальными в условиях растущей критики со стороны граждан, сообщает Дзен-канал "Будни юриста".
Проблемы пунктов выдачи: новые вызовы для жителей
Пункты выдачи стали важной частью городской жизни, их можно встретить на первых этажах жилых домов. С одной стороны, это удобство – не нужно далеко ехать за посылкой, всё под рукой. Но на практике ситуация выглядит иначе. Постоянный поток курьеров, ночные разгрузки и увеличение объема упаковки создают массу проблем для жильцов. Дворы наполняются транспортом, а подъезды – коробками. Шум и беспорядок становятся частью повседневной рутины, а формально нормировать это сложно из-за неопределенности законов.
Как отметил сенатор Олег Голов, такая ситуация позволяет маркетплейсам использовать жилые площади как логистические центры, игнорируя интересы жителей. Жилые помещения превращаются в скрытые синхронизированные системы доставки, где жизнь нарушается под давлением торговых процессов.
Запланированные изменения: что нового в законе?
В Совете Федерации разрабатывается законопроект, ставящий целью упорядочение работы пунктов выдачи и дарксторов. Главная задумка - вернуть жилым домам их первоначальное назначение и защитить интересы их обитателей. В числе предлагаемых изменений:
- Необходимость отдельного входа с улицы для каждого пункта выдачи, что поможет избежать тесноты и повысить безопасность.
- Ограничение количества дневных поставок, что снизит уровень шума и дозволит избежать беспорядка в любое время суток.
- Сокращение срока хранения заказов до 72 часов, что предотвратит превращение пунктов выдачи в склады.
- Запрет на сортировку и переупаковку товаров в самих пунктах выдачи, оставляя их лишь для передачи готовых заказов.
Эти меры призваны сделать пункты выдачи привлекательными для пользователей, избавляя их от лишнего хаоса.
Дарксторы: что ждать в ближайшее время?
Дарксторы, по сути, являются закрытыми складами для дистанционной торговли, где активно формируются заказы. Теперь в новом законопроекте предлагается, чтобы дарксторы не располагались в жилых зданиях, а находились только в отдельно стоящих нежилых помещениях. Это разделение функций обеспечит защиту интересов жителей и позволит разграничить устройство создаваемых сервисов.
Если законопроект будет принят, это станет шагом к улучшению качества жизни в многоквартирных домах, а также поспособствует изменению подходов к логистике для маркетплейсов.
