Работа в супермаркете имеет свои сложности: кассиры ежедневно сталкиваются с огромным потоком покупателей, разнообразием товаров и необходимостью точного расчета. И хотя опыт позволяет избежать многих ошибок, неожиданные ситуации всё же случаются, пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Недостача в конце смены
Однажды, подводя итоги рабочего дня, кассир заметила, что в её кассе недостает порядка 3000 рублей. Вопросы были немедленно решены: начальство отреагировало жестко, объявив, что кассир должна возместить эту недостачу. Все попытки объяснить важность ошибок технического характера или зависимости ситуации от внешних факторов были проигнорированы. На следующий день бухгалтерия просто вычла сумму из заработной платы, что шокировало работника.
Законная ли такая практика?
Многие кассиры сразу же задаются вопросом: законно ли удержание? Согласно Трудовому кодексу, удержания из зарплаты возможны только при наличии письменного согласия работника. Также полная материальная ответственность кассира заключается в подписании специального договора, без которого он не может нести ответственность за недостачу более чем на сумму своей средней месячной зарплаты. Даже при наличии договора работодателю необходимо доказать вину кассира, если касса «не сошлась».
Истории из практики
Подобные проблемы встречаются не только у одного кассира. В другом случае, кассир Ирина столкнулась с более серьезной ситуацией: она случайно дважды провела товар по карте клиента, в результате чего была вынуждена вернуть 8000 рублей. Осознав, что это неправильно, она обратилась в инспекцию по труду. Через некоторое время в магазине появилась проверка, и работодатель оказался обязан вернуть удержанные средства, одновременно получив штраф за нарушение закона.
Подобные истории подчеркивают, насколько важно знать права работника в таком высоконапряженном секторе. Если вас лишили части зарплаты, проверьте наличие договора о материальной ответственности и потребуйте письменный приказ о вычете. В противном случае можете смело обращаться в трудовую инспекцию, чтобы решить возникшую проблему законным образом.
