Каждую осень россияне готовятся к грандиозным распродажам, вынужденно сражаясь за заветные скидки. Однако в этом хаосе не покидает ощущение, что многие из этих предложений обманчивы. Почему же, несмотря на сомнения в честности распродаж, люди продолжают торопиться к онлайн-корзинам и заполнять очереди в магазинах?
Психология потребителя: Почему нам сложно устоять?
- Эмоциональный азарт: Слово «скидка» мгновенно будоражит сознание, пробуждая желание «взять свое». По данным опросов, 62% россиян признаются, что совершают незапланированные покупки под влиянием акций.
- Чувство успеха: Совершая покупку со скидкой, потребитель ощущает себя настоящим победителем, как будто выиграл в лотерею. Даже если первоначальная цена была завышена, скидка приносит радостный эмоциональный всплеск.
Психология «обманываться рады»
По мнению экспертов, среди причин, по которым люди попадают в ловушки распродаж, выделяются следующие:
- Благотворительная щедрость: Расходы на подарки близким воспринимаются как меньшее зла, что открывает дверь для спонтанных покупок.
- Эффект толпы: Когда вокруг все в панике хватают товары, возникает желание не отстать.
- Иллюзия выигрыша: Специальные предложения создают ощущение, что потребитель обманул рынок.
- Снятие стресса: Наконец-то снизив цены, многие чувствуют, что можно вздохнуть свободно после долгих ожиданий.
Фальшивые скидки: реальность или миф?
По данным недавних исследований, россияне тратят миллиарды на акции, причем значительная часть покупок — импульсивные. Например, в период «Черной пятницы» 2024 года была зарегистрирована трата более триллиона рублей, причем до 25% этой суммы пришлось на незапланированные расходы.
Недобросовестные магазины нередко завышают цены перед распродажей, а затем снижают их, выдавая за акционные. Так, после «Дня холостяка» некоторые льготные предложения оказались лишь уловкой. Важно быть бдительными: исследования показывают, что до 50% карточек на крупных маркетплейсах имеют подделанные скидки.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», информация о цене должна быть достоверной. Если магазин указывает цену до скидки значительно выше реальной, это серьезное нарушение. Поэтому критически важно сохранять скриншоты цен и отслеживать их динамику. Это поможет избежать обмана и позволит делать покупки более осмысленно.
