Каждому родителю важно, чтобы его ребенок получал необходимую медицинскую помощь. Однако встреча с врачом требует предварительной записи, и здесь часто возникают вопросы. Как записать ребенка, чтобы все прошло гладко и без задержек? Рассмотрим наиболее удобные способы.
Запись через Госуслуги
Современные технологии упрощают жизнь, и запись к врачу не исключение. Чтобы воспользоваться сервисом Госуслуг, родителю необходимо добавить данные о ребенке в свой профиль. Для этого нужно просто перейти в раздел «Семья и дети». Затем следует зайти в раздел с медицинскими услугами и указать следующие данные о ребенке:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Номер полиса ОМС;
- СНИЛС (если есть).
Далее выбирается поликлиника и врач. Обратите внимание, что в идеале следует записываться в ту клинику, к которой вы прикреплены. Если требуется неотложная помощь, можно обратиться в любое медицинское учреждение.
Запись через телефон и личный визит
Если по каким-то причинам запись через Госуслуги невозможна, существуют и другие возможности. Один из самых простых способов — это личное обращение в поликлинику. При этом важно иметь при себе те же документы. Альтернативный вариант — позвонить в справочную службу вашей поликлиники и записаться по телефону.
При обращении важно быть готовым к тому, что в поликлиниках может действовать система участковых врачей. Поэтому стоит уточнить, к какому врачу следует идти и в какое время он принимает.
Что делать, если возникли проблемы?
Если доктор отказывается давать направление на нужное лечение или вы недовольны качеством сервиса, не стесняйтесь выражать свои опасения. Вы имеете полное право подать жалобу. Узнайте, куда обращаться, и действуйте, чтобы вернуть доверие к медицинским услугам.
