Случай, который произошел в Дегтярске, Свердловская область, шокирует: микрофинансовая организация (МФО) совершила более 170 звонков и направила такое же количество SMS-сообщений должнику всего за два месяца. Это не забота о клиенте, а настоящая кампания террора. Остановка на этом этапе произошла лишь благодаря вмешательству Федеральной службы судебных приставов, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Нечистоплотные методы взыскания
МФО показала, что рассматривает телефонный террор как приемлемую практику для возврата долгов, за что получила штраф в размере 100 тысяч рублей. Хотя для такой структуры это малозначительная сумма, это уже первый прецедент, говорящий о том, что подобные действия не останутся безнаказанными.
Защита прав граждан
Федеральная служба судебных приставов подчеркнула, что такие методы не соответствуют законам. Пострадавший клиент доказал, что не обязан терпеть постоянные звонки от коллекторов. Теперь у него появляется возможность требовать моральную компенсацию через суд. Хотя суммы, вероятно, не будут впечатляющими – лишь десятки тысяч рублей, – это, безусловно, шаг к справедливости.
Система требует изменений
На практике, 100 тысяч рублей для крупных МФО – это лишь капля в море и не остановит системное давление на должников. Однако важно, чтобы сигнал о необходимости перемен был услышан. Сегодня наказали одну организацию, завтра может быть следующая, возможно, это приведет к более цивилизованным методам работы на рынке микрофинансов.
Существует ряд МФО, которые придерживаются законных и этически приемлемых методов работы. Например:
- «Екапуста» – предлагает быструю передачу средств и частые реструктуризации при просрочках, избегая угроз и давления.
- «Веббанкир» – старается взыскивать долги с соблюдением закона и без скандалов.
История с Дегтярском подчеркивает необходимость быть настороженными при обращении за займами в МФО. Антигуманное отношение со стороны некоторых организаций может привести к серьезным последствиям, поэтому стоит заранее осознавать возможные риски и опасности.
