На днях Верховный суд России вынес важное решение по делу клиентки, чья кредитная задолженность оказалась в руках коллекторов. Женщине начали угрожать, а давление со стороны агентов стало невыносимым. По статистике Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, 20,5% проблемных кредитов в первой половине года были переданы кредитными учреждениями коллекторам, что подчеркивает актуальность данной проблемы.
Постановление Верховного суда
Согласно решению Верховного суда, передача долгов физических лиц коллекторам возможна только в том случае, если такие условия прописаны в кредитном договоре. Данный вывод базируется на Законе "О защите прав потребителей", который защищает права заемщиков.
В этом деле речь шла о клиентах одного из региональных банков. После нескольких просрочек по платежам, банк, изменив свою структуру, решил передать долг коллекторам. При этом заметно, что сам заемщик не был уведомлён о сделке. В результате, к моменту обращения коллекторов в суд, размер задолженности возрос почти до миллиона рублей, большую часть из которых составили проценты.
Важные нюансы
Первоначальные судебные инстанции поддержали коллекторов, отвергнув апелляцию должницы. Суды утверждали, что согласие заемщика на передачу долга не необходимо, так как "личность кредитора не важна для исполнения обязательств". Однако Верховный суд, изучив все материалы, пришёл к иному мнению. Судебная коллегия отметила, что все условия передачи долга должны быть согласованы с клиентом и прописаны в его договоре.
Ключевым моментом стало Постановление Пленума № 17, указывающее на необходимость согласия сторон при передаче долгов физическим лицам. Согласно закону, банк не имеет права передавать долг коллекторам, не имеющим лицензии на банковскую деятельность, без предварительного согласия заемщика. Однако если бы клиентка согласилась передать долг, например, своему родственнику, такая сделка была бы возможна.
Законодательство не запрещает передачу долгов физическим лицам, и ознакомиться с процессом выкупа задолженности по сниженной цене можно из других источников.
Дело будет рассмотрено вновь в апелляционном суде с учетом разъяснений Верховного суда, сообщает Юридическая консультация.
