Куда звонить, если в автобусе холодно?
500 единиц транспорта ежедневно выходят на линию в Хабаровске. О том, как их контролируют и куда обращаться с жалобами, в эфире радио Sputnik Хабаровск рассказал представитель управления транспорта Анатолий Игнатенко.
О рейдах
"Выпуск транспорта на линию — обязательное лицензионное требование, лицензирование ведет Ространснадзор. Выезжаем по жалобам, смотрим проблемные маршруты, останавливаем на остановочных пунктах. Госавтоинспекция работает по техническому состоянию, если выявляют неисправности — автобусы снимают с линии. Ространснадзор проверяет лицензионные требования. Такие мероприятия проводим дважды в месяц".
Мониторинг
"У нас организована работа диспетчерской службы межотраслевого навигационного информационного центра. Все автобусы, трамваи и троллейбусы отслеживаем через систему ГЛОНАСС. Подключены к городским камерам видеонаблюдения, можем в реальном времени посмотреть, где автобус. За 9 месяцев вынесли 23 предостережения, 14 предписаний, по решению суда к ответственности привлечены 17 перевозчиков".
Куда обращаться
"Обращаться можно на портал Минтранса края, через портал "Голос 27", на сайт администрации во вкладку "Обратиться к мэру", в управление транспорта на Ким Ю Чена, 42 или по телефону приемной 32-53-41. Желательно сразу указать дату, место, время, направление движения автобуса и суть нарушения. И желательно фото- или видеоматериал.
