Скорая помощь – это тот ресурс, который может определить исход многих критических ситуаций. Знание последовательности действий при вызове экстренной службы может оказаться решающим в момент, когда на кону стоит здоровье близкого человека или ваше собственное. Каждый гражданин должен быть не только осведомлён о номерах экстренных служб, но и понимать, в каких случаях стоит их вызывать, а когда есть смысл обратиться за другой медицинской помощью.
Когда стоит вызвать скорую помощь?
- Угроза жизни, включая потерю сознания.
- Сильная боль в сердце или резкое повышение артериального давления.
- Обширные травмы или кровотечения.
- Ситуации, связанные с родами, ожогами, отравлениями.
- Подозрение на инсульт или инфаркт.
Как проходит процесс вызова?
Чтобы вызвать скорую помощь, достаточно набрать номер 103 или 112. Даже если у вас нет активной сим-карты, звонок будет отправлен. В случае затруднений со слухом или речью можно отправить SMS на 112, указав краткое описание проблемы, адрес и пометку о вашем состоянии.
Каждый вызов проходит классификацию диспетчером, который определяет приоритет времени прибытия. Например:
- Экстренные вызовы, такие как инсульт или инфаркт – до 20 минут.
- Неотложные ситуации с безусловной угрозой жизни – до 2 часов.
Обратите внимание, что в периоды пиковых нагрузок, например, во время эпидемий гриппа, время ожидания может увеличиваться на 30–50%. Если состояние пациента резко ухудшается, рекомендуется повторно позвонить и пересмотреть приоритет вызова.
Когда помощь может быть отказана?
Важно понимать, что скорая помощь не предназначена для некоторых запросов:
- Лёгкие простуды без осложнений.
- Перевод пациентов между медицинскими учреждениями без срочной необходимости.
- Плановые процедуры, такие как капельницы и уколы.
Если по какой-то причине вызов стал неактуальным, следует отменить его, чтобы освободить линию для более срочных обращений. Заметьте, что фельдшеры не обязаны снимать обувь или надевать бахилы, так как их основная задача – быстро помочь пострадавшему и, при необходимости, доставить его в медицинское учреждение.
