Внедрение новых технологий в повседневную жизнь порой вызывает недоумение. Одной из свежих инициатив стало предложение отправлять коды подтверждения для доступа к Госуслугам не через привычные СМС, а через мессенджер «МАХ». Как это повлияло на безопасность и удобство пользователей?
Мессенджер или эпоха новых технологий?
Предложение о переходе на мессенджер «МАХ» вызвало множество вопросов. Депутат Миронов, известный своими предложениями по запрету микрофинансовых организаций, теперь обратился к идее выбора нового названия для мессенджера. Это поднимает вопросы о значении и идентичности продукта. В частности, это название, написанное латиницей как «MAX», может ставить под сомнение защиту русского языка. А различные интерпретации слова «мах» — от «махом» до «махмуд» — не оставляют равнодушными, пишет канал "Финансы в радость".
Каковы истинные мотивы?
Коды доступа через «МАХ» кажутся удобным решением, но за этим кроется и ряд других факторов. На уровне экономики отправка СМС требует затрат, в то время как мессенджер — это внутренний продукт, что не только способствует экономии, но и подразумевает принуждение пользователей к его скачиванию. С учетом того, что общее число пользователей Госуслуг достигает 117 миллионов, очевидно, что политика продвижения такого продукта имеет свои выгоды.
Официальные доводы и ответная реакция
С точки зрения Министерства, новые меры якобы повышают безопасность пользователей. Однако вызов на разговор с чат-ботом, который решит, является ли пользователь мошенником, выглядит скорее комично. Вдобавок, вопрос доступности для пользователей с кнопочными телефонами также поднимает сомнения. Если мессенджер доступен не всем, то каким образом реализация подразумевает улучшение ситуации для этих людей?
Хотя на данный момент утверждают, что коды будут доступны как через «МАХ», так и по СМС, сложно не заметить, как подобные инициативы могут с легкостью преображаться. От декларируемой доступности до ограничения выбора — всего один шаг. Это, безусловно, вызовет недовольство, ведь разговоры о безопасности и удобстве звучат только на фоне реальных целей.
