Минстрой Российской Федерации активно продвигает цифровизацию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Ключевыми инициативами стали совершенствование онлайн-сервисов и расширение возможностей государственной информационной системы (ГИС ЖКХ), в то время как кибербезопасность занимает приоритетное место в этой трансформации, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Перемены в ГИС ЖКХ
Министерство планирует сделать обязательным размещение данных в системе для владельцев частных домов. В настоящее время разрабатываются новые подзаконные акты, а также формы отчетности для управляющих организаций (УО) и онлайн-инструменты для проведения голосований.
Проблемы с вывозом отходов
Ситуация с вывозом твердых коммунальных отходов (ТКО) требует внимания: девять российских регионов не успели предоставить дорожные карты по фотофиксации вывоза мусора с контейнерных площадок. Заместитель министра природы и экологии Денис Буцаев объявил, что в случае продолжения нарушений эти регионы будут обязаны отчитаться на специальном заседании под руководством вице-премьера Дмитрия Патрушева.
Инновации и контроль
В Подмосковье появился единый центр управления ЖКХ, который сосредоточивает данные со всех объектов и обращений граждан, обеспечивая бесперебойный мониторинг и оперативное реагирование на происшествия. Центр объединяет работу министерств и региональных служб, а также использует современные технологии, включая датчики и чат-боты для информирования населения.
Тем временем виртуальный помощник "Федот" на сайте расчётного центра за шесть месяцев обработал 75 тысяч воздействий, получив признание за свою доступность и эффективные ответы на вопросы о коммунальных услугах.
Важным шагом также стало внимание Генеральной прокуратуры к защите прав предпринимателей в этой сфере. За шесть месяцев через "Прямую линию для предпринимателей" поступило свыше двух тысяч обращений, и в результате проверок были выданы представления, возбуждены административные дела и протесты на неправомерные акты.
Подвать приведение прав предпринимателей и возврат долгов — также одна из основных задач, стоящих перед контролирующими органами. Продолжается работа по улучшению условий для бизнеса в ЖКХ, что может существенно повлиять на общую ситуацию в отрасли.
