Министерство внутренних дел объявило о новых правилах подачи электронных жалоб, которые вступят в силу 23 мая 2025 года. Теперь, чтобы обратиться к правоохранительным органам через интернет, гражданам придется пройти дополнительные этапы, превращая процесс в настоящую бюрократическую игру.
Нововведения для граждан
Согласно новым требованиям, анонимные жалобы становятся недоступными. Теперь каждому заявителю необходимо будет пройти процедуру авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), также известную как Госуслуги. Цель этого шага — обеспечить учет каждого обращения и, возможно, предотвратить ненадлежащие действия со стороны граждан.
Кроме того, электронная почта, с которой будет отправлено обращение, должна принадлежать российскому домену. Пользователям Gmail и других зарубежных почтовых сервисов придется вспомнить свои старые учетные записи на таких ресурсах, как Яндекс.
Зачем такие сложности?
Многих интересует вопрос: почему МВД решило завершить этап неформального общения с гражданами? Возможно, это связано с избыточным потоком обращений и желанием сделать процесс более управляемым. В любом случае, подача жалобы в МВД теперь может напоминать путешествие по лабиринту, где каждый шаг требует определенных усилий и терпения.
Будущее подачи жалоб
Предположительно, в скором времени для подачи заявлений может потребоваться даже личное присутствие в отделениях полиции с необходимыми документами, такими как паспорт, военный билет, СНИЛС и ИНН. А пока граждан ожидают новые виртуальные приключения, готовясь к сложному взаимодействию с цифровой бюрократией. Время вспомнить пароли от Госуслуг и обновить доступ к российским почтовым сервисам, потому что впереди — новая эра обращения в органы власти.
