В 2025 году ситуация с мошенничеством в сфере кредитования достигла нового уровня. Активное использование онлайн-сервисов сделало банки уязвимыми для злоумышленников, о чем свидетельствуют недавние случаи, когда граждане становились жертвами обмана. Один из таких случаев: молодая женщина, ставшая жертвой мошенников, оформила кредиты в различных банках, сумма которых превышала один миллион рублей.
Согласно последним исследованиям, подобные истории становятся всё более распространёнными. Однако, несмотря на наличие доказательств, финансовые учреждения продолжают выдавать займы, даже когда очевидны признаки мошенничества. Отметим, что в этом конкретном деле клиентка смогла собрать доказательства, после чего в отношении мошенников было инициировано уголовное дело, и возникла необходимость в признании кредитных договоров недействительными.
Ужесточение контроля и ответственность банков
С недавнего времени суды начали более скрупулёзно подходить к подобным делам. Важную позицию в этом вопросе занял Седьмой кассационный суд, который наглядно продемонстрировал, что банки должны быть предельно внимательны при выдаче дистанционных кредитов. Судьи обратили внимание на необходимость тщательной проверки заемщиков и предупреждений о возможном мошенничестве. Если банк упускает подозрительные моменты, он будет нести ответственность за возникающие убытки.
Пример, который заставляет задуматься
Суд предоставил наглядный пример, описывающий историю одного мужчины из Екатеринбурга, который столкнулся с ситуацией потери смартфона и банковских карт. В результате его личные данные были использованы для оформления кредитов от имени мошенников, что стало началом его финансовой катастрофы. Суд первой и апелляционной инстанций отказал ему в удовлетворении иска, указывая на то, что банки действовали в рамках своих правил и не могли предвидеть обман.
Однако кассационная инстанция не согласилась с такой позицией и возвращает дело на новое рассмотрение, указав на недостатки в работе нижестоящих судов. Суд отметил, что игнорирование подозрительных действий со стороны банка — это значительная ошибка, которая должна привлекать внимание и заставлять учреждения принимать меры для защиты клиентов. Это открывает новую страницу в истории отношений между банками и их клиентами в контексте дистанционного кредитования.
