Век цифровизации и автоматизации стремительно меняет наши привычки: от покупок до получения кредитов, всё стало доступным всего лишь с помощью одного нажатия на экран. Однако на фоне этой удобной флеш-реальности раздаются призывы: "Хватит! Дайте нам обратно визиты с паспортами и бумажную волокиту!" Это может показаться странным, но требование замедлить прогресс находит отклик среди многих граждан.
Банки, гоняясь за рекордами по скорости одобрения займов, в итоге стали жертвой мошенников, которые превосходно используют их стремление облегчить жизнь клиентам. Как же так произошло?
Кредиты по клику: удобство, превращенное в ловушку
Термин "кредит по клику" стал символом быстрой цифровизации. Банки предлагают займы с минимальными вопросами, мгновенно и удобно, и это похоже на популярный фастфуд. Но такая простота может обернуться серьёзными последствиями.
К примеру, пенсионерка из Ростова, получив телефонный звонок с сообщением о том, что её сын попал в беду, не раздумывая оформила онлайн-кредит и перевела 300 тысяч рублей на счёт мошенников. Позже выяснилось, что её сын спокойно сидел дома, попивая чай. На фоне таких инцидентов возникает парадокс: система, созданная для упрощения, становится инструментом для манипуляций.
Мошенничество и банки: игра в кошки-мышки
На этом рынке действуют не только банки и клиенты, но и целая армия мошенников с широко известными схемами. Вот некоторые из их уловок:
- Поддельные звонки из "банка", где уговаривают оформить кредит для защиты денежных средств.
- Фишинг через поддельные сайты государственных услуг, где вводят логин и пароль, после чего мошенники оформляют кредиты на имя жертвы.
- Схема "свой человек в банке", когда подкупленный сотрудник помогает получить займ по фальшивым документам.
По данным Центробанка, в этом году жертвы мошенников потеряли более 14 миллиардов рублей только по официальным данным.
Почему банки не отказываются от онлайн-кредитов?
Сложная ситуация стоит и перед самими банками. Почему они продолжают предлагать кредиты без личного визита?
- Конкуренция на рынке: если один банк перейдёт на личные визиты, клиенты мигом уйдут к более быстрым конкурентам.
- Государственная политика по цифровизации ставит требования к повышению удобства. Банки просто следуют заданным курсам.
Несмотря на все риски, многие клиенты готовы принимать компромиссы ради удобства, желая быстрого получения средств, даже если это связано с некоторой степенью риска.
