В России Федеральная служба судебных приставов (ФССП) обрабатывает миллионы исполнительных дел, от задолженности по алиментам до неоплаченных кредитов и налогов. Но, к сожалению, деятельность приставов не всегда бывает безупречной. Арест счетов, не подлежащих взысканию, конфискация имущества, которое нельзя забирать по закону, и даже бездействие – это лишь некоторые из нарушений, с которыми сталкиваются граждане.
Многие граждане знают, что действия приставов подлежат обжалованию. Однако существует распространенная ошибка, которая делает такие жалобы фактически бесполезными. Из-за неё срок на обжалование может быть упущен безвозвратно.
Распространенные ошибки при подаче жалоб
Согласно статье 15 и 122 закона № 229-ФЗ, на действия или бездействие судебного пристава жалобу нужно подавать в течение 10 дней с момента, когда стало известно о нарушении. Этот срок является крайне коротким.
Жалобу можно подать двумя способами: непосредственно в отдел ФССП или сразу в суд. Большинство людей выбирает первый вариант, так как он кажется более удобным. Вот тут-то и возникает ключевая ошибка.
Часто граждане отправляют жалобу через интернет-приемную на сайте ФССП, считая, что это правильный путь. Однако закон требует совсем другого. Такого рода обращение рассматривается в общем порядке – как стандартное обращение в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений». Ожидание ответа может затянуться на 30 дней, и к этому моменту срок для обжалования уже истечет.
Правильный подход к подаче жалобы
Согласно обновленному законодательству, жалоба на действия или бездействие пристава должна соответствовать двум критериям: быть подписанной и иметь идентифицированного отправителя. Это значит, что подать жалобу в электронном виде можно только через портал Госуслуг.
Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подтвержденный аккаунт на Госуслугах. На портале нужно выбрать услугу «Подача заявлений и ходатайств в ФССП», указав категорию обращения: либо «Обжаловать постановление пристава», либо «Подать жалобу на действия или бездействие пристава», и следовать пошаговым инструкциям.
Учитывая высокую нагрузку на приставов и частоту нарушений прав граждан, важно не упускать время и знать, как правильно действовать в случае проблем с их деятельностью.
