В мире продвижения Telegram-каналов возникают немало спорных ситуаций — особенно когда нет официального договора и гарантий. Недавний случай с бизнесвумен из Крыма подтверждает это. Она вложила колоссальные 2,7 миллиона рублей в раскрутку своего канала, но вместо ожидаемых живых подписчиков получила лишь ботов, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Как всё началось?
Гражданка Б., успешная бизнес-леди, решила создать Telegram-канал, чтобы делиться своими достижениями в мире бизнеса. Обратившись в специализированное агентство по продвижению, она была заверена, что к её каналу привлечут 38 тысяч живых подписчиков. В качестве примера приводились известные блогеры, среди которых Виктория Боня и Валерия Чекалина.
Агентство продемонстрировало множество успешных кейсов, что произвело на Б. сильное впечатление. Без заключения формального договора и на основе доверия она перевела 2,7 миллиона рублей на счёт агентства.
Разочарование и суд
Однако после передачи денег что-то пошло не так. Указанных блогеров не стало — реклама так и не появилась. Подписчики начали приходить, но вскоре Б. осознала, что они были фейковыми. Увидев, что канал заполнили 3 тысячи бот-аккаунтов, она приняла решение закрыть его и вернуть свои деньги.
Попытки связаться с агентством оказались безуспешными, и тогда Б. обратилась в суд с иском. Она утверждала, что отсутствие подписанного договора означает, что агентство не имело права удерживать её средства, так как речь шла о неосновательном обогащении.
Решение суда
В судебном заседании Б. настаивала на некачественном исполнении услуг. Агентство в свою очередь утверждало, что именно она помешала выполнить обязательства, закрыв канал. Однако суд признал, что между сторонами действительно был установлен устный контракт. Исходя из обстоятельств дела, было решено вернуть 2,5 миллиона рублей за неоказанные услуги, а также взыскать 600 тысяч рублей процентов за пользование чужими средствами.
Это дело подчеркивает, как важно быть осторожным в сфере продвижения, где доверие и отсутствие контрактов могут привести к серьезным финансовым потерям, как это произошло с Б.
