Ситуация, когда страховая компания отказывается выполнять решения финансового омбудсмена, не редкость. Многие граждане сталкиваются с отказами в оплате ремонта автомобиля после ДТП, что поднимает вопрос о возможности взыскания штрафа с недобросовестного страховщика.
Пример из практики: Как действовать потерпевшему?
Артур, столкнувшись с отказом своей страховой компании в организации ремонта после аварии, решил действовать. Он обратился к страховщику с просьбой о проведении ремонта по ОСАГО, но получил ответ, что у них нет договоров с автосервисами, и предложили только денежную компенсацию. После безрезультатного общения с компанией, Артур направился к финансовому омбудсмену, который обязал страховую осуществить необходимый ремонт.
Однако, даже после вмешательства омбудсмена, страховая атаковала свою позицию и не выполнила предписание. В результате Артур подал иск в суд, требуя штрафа в размере 150 650 рублей и компенсации морального вреда. Суд первой инстанции признал требования обоснованными и установил штраф к страховщику в размере 50% от стоимости ремонта (301 300 рублей), сократив его до 100 000 рублей по статье 333 Гражданского кодекса, а также признал моральный ущерб в 3 000 рублей.
Решение судов и позиция Верховного суда
Однако, Владимирский областной суд отменил решение первой инстанции, указав, что назначение штрафа невозможно, поскольку страховая была обязана организовать ремонт в натуре, а не в денежной форме. В свою очередь, кассационный суд поддержал эту позицию.
Тем не менее, Верховный суд РФ создал прецедент, разъяснив, что если обязательство финансового уполномоченного по сути нарушено, то штраф в размере 50% от неисполненного обязательства должен быть взыскан, независимо от того, идет ли речь о деньгах или исполнении обязательства в натуре. Заявлено, что такая мера должна обеспечивать равенство возможностей для всех пострадавших от ДТП.
Что делать дальше потерпевшим?
Важно знать, что если ваша страховая компания уклоняется от выполнения обязательств, у вас есть множество правовых путей для защиты своих интересов. Профессиональные юристы могут помочь в оформлении необходимых документов и подготовке досудебных требований.
Конечно, всегда лучше получать профессиональную консультацию по вашим вопросам, чтобы избежать ненужных сложностей и ускорить процесс взыскания своих прав.
