Разоблачение недостатков работы управляющих компаний может обернуться не только поддержкой от соседей, но и судебными исками. Недавний случай привел к тому, что жильца обязали извиниться перед управляющей компанией за свои жалобы, но Верховный суд решил вмешаться в эту ситуацию.
Что произошло?
Гражданин Б. был весьма недовольным своим управлением. По его словам, сотрудники управляющей компании не просто пренебрегали своими обязанностями, но даже занимались пьянством и хищением средств жильцов. Б. отправлял множество жалоб в разные инстанции, включая прокуратуру и жилинспекцию, однако реальных действий по улучшению ситуации не последовало.
Поскольку обращения не принесли результата, мужчина решился на более решительные шаги и направил свою жалобу губернатору. Тем не менее, ее снова передали в надзорные органы, где проверки не подтвердили ни одного из выдвинутых им пунктов.
Ответ управляющей компании
Директор управляющей компании, почувствовав себя оскорбленным, подал в суд на Б. с требованием опровергнуть обвинения, указанные в его жалобах. Он потребовал от жильца публичных извинений и размещения опровержения на стендах в доме.
Суд первой инстанции встал на сторону Б., отметив, что его заявления были лишь личной оценкой, а не фактическими данными. Однако апелляция изменила решение, признав, что некоторые утверждения Б. порочат репутацию управляющей компании и даже влияют на мнение жильцов других домов, которые задумывались о смене УК.
Решение Верховного суда
Верховный суд указал на важное отличие между ответственностью за непроверенные сведения и правом граждан на подачу жалоб в надзорные органы. Суд отметил, что у граждан есть право на защиту своих интересов без страха оказаться под угрозой наказания за свои слова.
Таким образом, если доказательства злонамеренности со стороны жильца отсутствуют, привлекать его к ответственности за подачу жалоб нельзя. В этом деле таких оснований выявлено не было, и, следовательно, гражданин Б. не должен был извиняться. В результате управляющей компании было отказано в иске.
