Недавние тенденции в крупных российских ритейлерах, таких как "Пятёрочка" и "Магнит", заставляют покупателей задуматься о вопросе, ставшем привычным: "Вам нужен чек?". На первый взгляд, это всего лишь попытка улучшить сервис, однако за этим невинным уточнением скрываются серьезные правовые и экономические аспекты, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
История, начавшаяся с дефицита
Вопрос о чеке стал актуален с 2022 года, когда российские магазины столкнулись с острым дефицитом кассовой ленты. Проблемы с логистикой, вызванные международными санкциями и сбоями в поставках, привели к тому, что кассиры начали спрашивать покупателей о необходимости чека. ФНС в тот период временно приостановила штрафы за отсутствие чеков, что дало возможность ритейлерам адаптироваться к новым условиям.
Несмотря на нормализацию поставок, практика «чек только по требованию» сохранилась. Это оставляет вопрос о том, почему торговые сети не стремятся вернуться к привычному процессу выдачи чеков сразу же, как это стало возможным.
Деньги не пахнут: налоговые уловки
Эксперты уверены, что за этим стоит не только желание улучшить клиентский сервис, но и возможность снизить налоговую нагрузку на магазины. Каждый выданный чек фиксирует продажу, а это означает, что ритейлер обязан заплатить налоги. Если чек не выдан, возникает соблазн «забыть» занести выручку в учет, тем самым сократив налоговые обязательства.
Хотя современные ритейлеры внедряют сложные системы контроля, человеческий фактор может привести к правонарушениям. Поэтому налоговые органы настоятельно напоминают о необходимости строгого соблюдения законодательства.
Закон и права покупателей
Согласно действующему законодательству, каждый продавец обязан выдавать чек любому покупателю, независимо от его желания. Федеральный закон №54-ФЗ гласит, что форма чека может быть как бумажной, так и электронной, если клиент предоставит свои контакты и согласие на получение документа в цифровом виде.
Клиенты должны понимать, что у них есть законное право на получение чека. Он не только подтверждает факт покупки, но и упрощает процесс возврата или обмена товара. Чек также помогает в случае спорных ситуаций, предоставляя доказательства о сделках.
