Министерство строительства Российской Федерации и жилищно-коммунальные инспекции (ГЖИ) в последние недели активизировали обсуждение новых требований, касающихся ведения домовых чатов в мессенджере MAX. Эта национальная коммуникационная платформа предназначена для обмена сообщениями, аудио- и видеозвонков, а также для предоставления государственных и коммерческих услуг. Управляющим организациям (УО) и товариществам собственников жилья (ТСЖ) необходимо будет интегрировать свои чаты и каналы управления МКД в MAX, что открывает новые горизонты для взаимодействия с жильцами, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Что нужно для начала работы на платформе MAX?
Для успешной регистрации на платформе и создания домового чата, управляющим организациям необходимо:
- Зарегистрироваться на платформе MAX для партнеров, создав личный кабинет.
- Следовать методическим рекомендациям, разработанным для УО и ТСЖ, которые подробно объясняют процесс регистрации и настройки всех необходимых функций.
Этапы регистрации на платформе
Процесс регистрации на платформе включает несколько простых шагов:
После успешного завершения всех шагов, организации получат доступ к необходимым сервисам для эффективного управления домовым чатом и взаимодействия с жителями. Механизм подключения жильцов к домовым чатам также предполагает администраторов от ГЖИ, которые будут следить за работой данных чатов.
В результате все домовые чаты могут находиться в одном месте, что значительно упростит коммуникации между жителями и управляющими организациями, обеспечивая более эффективное управление многоквартирным домом. Важно отметить, что этот переход будет под контролем местных властей, чтобы гарантировать соблюдение всех новых требований.
