В Государственной Думе России завершилось принятие долгожданных поправок к закону «О защите прав потребителей», которые кардинально изменят подход к автоматическому продлению платных подписок. Теперь пользователи смогут гораздо проще отказываться от нежелательных услуг и экономить свои средства.
Что меняется для пользователей?
Новые изменения обязывают провайдеров услуг немедленно прекращать автоматические списания по просьбе клиентов. Это значительное улучшение для россиян, которые часто сталкивались с проблемами при отмене подписок на различные сервисы.
- Простота отказа: Пользователи теперь могут отправлять запросы на отмену подписки, и компании обязаны исполнять эти запросы без лишних проволочек.
- Электронный формат: Отказ можно будет оформить в удобной электронной форме, что существенно упростит процесс.
Кому это поможет?
Председатель Госдумы Вячеслав Володин подчеркнул, что принятие этого закона направлено на защиту граждан от необоснованных списаний с банковских счетов. Теперь пользователи могут быть уверены, что контролируют свои подписки и э расходов.
Чего ожидать в будущем?
С новыми правилами пользователи будут чувствовать себя более защищенными. Сервисы, предоставляющие платные подписки, обязаны откликаться на запросы клиентов, что должно заметно улучшить общее качество обслуживания. Ознакомиться с полным текстом поправок можно на официальном сайте Госдумы.
