С 1 октября 2023 года привычное пенсионное удостоверение заменяется новыми электронными справками с QR-кодом. Это решение, безусловно, шаг к цифровизации, но оно может стать настоящим испытанием для наиболее уязвимых слоев населения, пишет Дзен-канал "Угрюмый лимон о финансах".
Кому это грозит больше всего?
Касается этот переход всех пенсионеров России, но особенно в сложном положении окажутся те, кто проживает в удалённых районах, не имеет доступа к интернету или не умеет пользоваться смартфонами. По статистике, более 30% пожилых людей не обладают даже базовыми цифровыми навыками. Теперь, чтобы подтвердить свой статус, пенсионеру необходимо получить справку с QR-кодом, доступную через портал "Госуслуги" или в многофункциональном центре (МФЦ). Тем, кто не сможет это сделать, рискует остаться без льгот, проездных и даже рецептов на бесплатные лекарства.
Как работает новая система
Получить новую справку можно двумя способами:
- Через портал "Госуслуги" — распечатывается PDF-документ с QR-кодом, который можно сохранить на смартфоне или распечатать.
- Через МФЦ — бумажная справка с QR-кодом, однако ожидайте очередей и возможные задержки.
Справка необходима для получения различных льгот, таких как: скидки на проезд, бесплатные лекарства, оформление субсидий на ЖКХ и доступ к другим социальным услугам.
Проблемы на пути к цифровизации
Несмотря на очевидные преимущества, переход на цифровые документы порождает новые трудности. У пожилых людей существует множество опасений относительно новых технологий, таких как QR-коды. Каждый день возникают ситуации, когда пожилые граждане сталкиваются с трудностями из-за отсутствия информации и поддержки. В МФЦ часто наблюдаются длинные очереди, а для некоторых до ближайшего отделения бывает сложно добраться.
Необходима помощь близких. Чтение этой статьи может стать первым шагом к тому, чтобы пожилые родственники не столкнулись с такими сложностями. Таким образом, важно, чтобы они были осведомлены о новых правилах и имели возможность подать заявление на получение QR-справки.