В России произошёл курьёзный случай, связанный с несанкционированными рекламными рассылками от банка. Один из клиентов, открывший депозит, столкнулся с навязчивым спамом, несмотря на отсутствие согласия на обработку своих персональных данных. Это привело к тому, что он решил обратиться за помощью к юристу, чтобы защитить свои права, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Разрешение проблемы через юридическую помощь
Спустя некоторое время обращения к специалисту по правовым вопросам, он заплатил 115 тысяч рублей за услуги по подготовке жалоб в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Роспотребнадзор. Это решение было принято с уверенностью, что банк нарушил закон о защите персональных данных.
Результаты обращений в контролирующие органы
После тщательного рассмотрения заявлений соответствующие ведомства пришли к выводу о наличии административного правонарушения со стороны банка. Однако, несмотря на установление факта нарушения, наказать финансовое учреждение не удалось из-за истечения сроков давности. Штраф не был наложен, что ухудшило ситуацию для клиента, понёсшего расходы.
Судебные разбирательства и итоговое решение
Ситуация привела мужчину к подаче иска в суд с требованием вернуть затраты на юриста как компенсацию за убытки. На первом этапе суды трёх инстанций отказали в удовлетворении требований истца. Но Верховный суд Российской Федерации, рассмотрев дело, признал законность требований клиента, подчеркнув, что действия банка действительно были незаконными и нарушили права гражданина. В итоге, банк был обязан компенсировать расходы в полном объёме, что составило 115 тысяч рублей по делу № 49-КГ22-5-К6.
